株式会社吉田クリーン｜浄化槽清掃・保守点検のご予約・お問い合わせ

清掃時期をお知らせするお電話を終了しました

これまで、清掃時期が近づいたお客様へ、弊社からお電話でご案内しておりました。

近年は、不審な電話や詐欺被害への警戒から、心当たりのない番号からの電話にはお出にならない方が増えております。このような状況を踏まえ、清掃時期をお知らせするためのお電話は終了し、今後は清掃をご希望のお客様からお電話にてお申し込みいただく形に変更いたしました。ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。

台風などの悪天候の際は、作業日を延期させていただく場合があります

台風・大雨・大雪などの荒天やその予報が出ている場合、安全確保のため、ご予約いただいた作業日を延期させていただくことがございます。

浄化槽の清掃は屋外での作業となり、荒天時には作業スタッフだけでなく、お客様や近隣の皆様にも危険が及ぶおそれがあります。気象状況によっては、作業日の数日前から当日にかけて、延期のご連絡を差し上げる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

延期となった場合は、あらためて振替日をご相談のうえ、できる限り早い日程でご案内いたします。皆様の安全を第一に考えての対応となりますので、ご理解ご協力のほどお願い申し上げます。

作業時間とお立ち会いについて

作業にお伺いする時間は、次の3つの時間帯からお選びいただけます。

当日の交通事情や、それまでの作業状況、地区によって、訪問時間は多少前後いたします。恐れ入りますが、「10時に来てほしい」といった時刻ぴったりのご指定はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

作業の際は、お立ち会いいただかなくても差し支えございません。

ご不在の場合でも作業を行い、作業後に請求書をポストへお入れいたします。別荘など、ご請求先が作業場所と異なる場合は、ご登録の住所へ郵送いたします。

ご不在の場合は、次の2点についてご協力をお願いいたします。

• 門や出入口が施錠されていると作業ができません。作業スタッフが浄化槽まで立ち入れるよう、作業時間帯は門扉を解錠しておいてください。
• 浄化槽のふた（マンホール）の上や周囲に、お車・植木鉢・お荷物などが置かれていると作業ができません。あらかじめ移動し、ふたの周囲を空けておいてください。

日程変更をご希望の場合は、できるだけお早めにご連絡ください。可能な範囲で調整いたします。なお、ご予約日の直前のキャンセルや、現地までお伺いしたものの、施錠や浄化槽周辺の状況などにより作業を行うことができなかった場合には、キャンセル料を申し受けることがございます。